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Vorbereitung
Tablet / Smartphone

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Wie wichtig ist Ihnen, dass Sie / Ihre Mitarbeiter direkt mit den mobilen Geräten loslegen können?

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Wie wichtig ist Ihnen, dass alle wichtigen Apps installiert und Einstellungen vorgenommen sind und einfach funktionieren?

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Wie wichtig ist Ihnen, dass sofort alle Einstellungen und Funktionen aufeinander abgestimmt sind und funktionieren?

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Wussten Sie wie viele Vorbereitungen und Einstellungen vorzunehmen sind? Haben Sie selbst Zeit und Lust dazu?

Das Problem

Tablet, Smartphone oder Laptop sind schnell gekauft. Die Einrichtung ist jedoch zäh wie ein Kaugummi. Ist diese Hürde (vermeintlich) geschafft, kommen die Probleme beim Nutzen des Geräts im Arbeitsalltag.

Drei Beispiele:

  1. Apps zwar runtergeladen, aber die Zugangsdaten sind nicht eingetragen (Bsp. Emailkennwort).
  2. Zugangsberechtigungen zu bestimmten Ordnern für einen mobilen Mitarbeiter im OneDrive sind nicht korrekt/vollständig hinterlegt.
  3. Es sind keine Lesezeichen hinterlegt wie gewohnt.

Folge: Das Gerät ist nicht nützlich im Arbeitsalltag. Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern.

Wichtig ist für Sie, dass die Mitarbeiter direkt arbeiten können.

Zusätzlich die Fragen:

  • Welche Geräte sind wirklich die richtigen?
  • Welche Lösungen stehen preislich im Verhältnis und passen für den Anwendungszweck? Wo sind diese verfügbar und am preiswertesten?
  • Welche Apps werden benötigt? Welche Einstellungen sind vorzunehmen?
  • Welche Zugangsdaten werden benötigt?
  • Wer benötigt welchen Zugriff? Wer darf was sehen?

Manchmal tun sich die lokalen IT-Partner schwer mit der Einrichtung oder es fehlt gefühlt immer noch eine Einstellung, ein Zugang, ein Passwort bis endlich richtig gearbeitet werden kann.

Wenn später zusätzliche Geräte angeschafft werden, wird wieder nach den Zugangsdaten gesucht.

Gerade für Mitarbeiter, die das erste Mal ein mobiles Gerät erhalten, ist es wichtig, dass sofort alles funktioniert, sonst wird es nicht direkt genutzt.

Zum Beispiel:

  • Berechtigungen und Order müssen korrekt eingestellt sein.
  • Die Apps mit den Anmeldungen vorinstalliert und getestet werden.

Viele Unterschätzen den Zeitaufwand für die saubere Einrichtung und die Zeit sich zu kümmern, wenn noch etwas fehlt.

Der Aufwand ist oft nicht kalkulierbar.

Die Lösung

Mit der Vorbereitung der mobilen Geräte durch NEXT BUTLER profitieren Sie von einer professionellen, erprobten Lösung.

Am Ende ist es nur ein Werkzeug, welches einfach funktionieren muss. Sie sind sicher, dass Sie das Richtige (Hardware) zum günstigsten Preis kaufen. Zusätzlich erhalten Sie eine erprobte Vorbereitung, die Ihnen garantiert, dass Sie direkt loslegen können.

Aus verschiedenen Blickwinkeln wird für Sie beleuchtet, was benötigt wird und wie die Geräte zu konfigurieren sind.

Sie profitieren aus der Erfahrung hunderte Projekte und Durchführungen.

*Kosten werden 1:1 als durchlaufender Posten durchgereicht und sind mit separater Rechnung sofort fällig. Wenn Geräte bereits vorhanden sind, werden diese zu NEXT-BUTLER gesendet, um die Einstellungen vorzunehmen. Alternativ werden die Einstellungen via Fernwartung mit dem Anwender durchgeführt, wenn der Aufwand im Verhältnis steht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass für die Terminvereinbarungen mit den Anwendern wenig Abstimmungsaufwand anfällt und die Termine kurzfristig durchgeführt werden können.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

Abstimmung des Bedarfs, des Ziels, der Berechtigungen und Zugangsdaten

  • Welche Geräte / Zubehör sind vorhanden
  • Test der Zugangsdaten (z.B. Apple-ID oder Google)
  • Wer wird die Geräte für welchen Zweck / mit welchem Ziel nutzen
  • Welche Zugangsdaten werden benötigt, sind vorhanden oder müssen noch erstellt werden
  • Ggfs. Test der Zugangsdaten
  • Welche Apps werden benötigt oder sind sinnvoll
  • Auf Wunsch Bestellung der richtigen Geräte / Zubehör beim günstigsten Anbieter*
  • Prüfen der Geräte und erste Inbetriebnahme / Check des vorhandenen Gerätes*
  • Updates auf die aktuelle Softwareversion
  • Registrierung des Gerätes mit der jeweiligen ID
  • Bei Bedarf Anpassung der Kontoeinstellungen
  • Aufladen des Kontos mit 25,00 € Gutscheinkarte (Keine Kreditkartendaten nötig)
  • Grundeinstellungen / Sicherheitseinstellungen im OS
  • Installation der Standard-Apps
  • Installation der individuellen Apps
  • Individuelle Einstellungen und Konfigurationen z.B.
    • Office 365 Einstellungen
    • E-Mail-Einstellungen / Signaturen
    • Ordnerzugriffe
    • Branchen Apps (z.B. wie Label Mobile, Memomeister, …)
    • Serverzugriff / VPN
    • Mobile Device Management
  • Test / Empfehlungen / Feinabstimmung via Online-Call
  • Feinjustierung
  • Saubere Dokumentation der Einstellungen und Zugangsdaten
  • Sicherung der Einstellung in der jeweiligen Cloud
  • Zusendung der Dokumentation
  • Versicherter Versand der Geräte
  • Unterstützung via Online-Meeting zur ersten Verwendung (bis zu 1 Stunde)